O Desconto Progressivo é um benefício da Livance que reduz o custo por minuto à medida que você atinge determinados níveis de utilização. Sempre que você atingir um um nível dentro de um mês, será concedido um desconto nas horas que ultrapassarem aquele patamar.
O desconto é calculado automaticamente pelo sistema e é aplicado no fechamento de sua fatura. O sistema leva em consideração o tempo total de utilização de consultórios de todas as unidades da Livance, dentro daquela fatura, exceto de consultórios de teleconsulta.
Exemplo:
Em um cenário onde você utilizou 30 horas no mês, o desconto seria aplicado desta forma:
- As 15 primeiras horas seriam cobradas com o valor integral da tabela.
- As 10 horas seguintes seriam cobradas com 10% de desconto no valor do minuto.
- As 5 horas finais seriam cobradas com 20% de desconto no valor do minuto.
Neste mesmo cenário, considerando que você utilizou estas 30 horas apenas consultórios multidisciplinares com o valor de R$ 1,59 por minuto, o desconto seria aplicado desta forma:
- As 15 primeiras horas seriam cobradas com o valor de R$ 1,59 por minuto.
- As 10 horas seguintes seriam cobradas com o valor de R$ 1,43 por minuto.
- As 5 horas finais seriam cobradas com o valor de R$ 1,27 por minuto.
Para saber qual foi o valor do desconto aplicado em sua fatura, basta acessar o Aplicativo da Livance, clicar no menu de Mais opções e em Histórico de uso. O valor é inserido em seu histórico com a identificação "Desconto Progressivo".
Tabela de Faixas e Descontos
| Faixa de utilização | Desconto |
| Primeiras 15 horas | - |
| A partir da 15ª hora | 10% |
| A partir da 25ª hora | 20% |
| A partir da 50ª hora | 30% |