O que é o agendamento com cancelamento com até 3 dias de antecedência?
O agendamento com a opção de cancelamento com até 3 dias de antecedência oferece aos nossos membros a vantagem de ganhar 25% de desconto no valor do minuto ao utilizar as salas multidisciplinares ou de ginecologia. Contudo, para evitar custos adicionais, é imprescindível realizar o cancelamento com pelo menos 3 dias de antecedência. Caso o cancelamento ocorra após esse prazo, será aplicada a cobrança integral correspondente aos minutos agendados.
Ao optar pelo agendamento padrão, você continua pagando o valor da tabela por minuto e mantém a flexibilidade de cancelar a reserva a qualquer momento.
Caso o cancelamento seja realizado com menos de 3 dias, qual valor será cobrado?
Ao optar pela opção de agendamento com cancelamento com até 3 dias de antecedência, é importante observar que, caso o cancelamento ocorra com menos de 3 dias de antecedência, será aplicada a cobrança integral correspondente aos minutos agendados, considerando o valor do minuto da tabela com 25% de desconto.
Caso o reagendamento seja realizado com menos de 3 dias, será cobrado o cancelamento?
Sim, ao optar pela opção de agendamento com cancelamento com até 3 dias de antecedência, caso o reagendamento ocorra com menos de 3 dias de antecedência, também será aplicada a cobrança integral correspondente aos minutos agendados, considerando o valor do minuto da tabela com 25% de desconto.
Posso adiantar ou atrasar o recebimento da sala pelo app?
Sim, você pode utilizar as funcionalidades do app de adiantar, atrasar ou receber sala agora sem que isso gere a cobrança de cancelamento.
Quando será apresentada a opção de agendamento com cancelamento com até 3 dias de antecedência?
A opção de agendamento com cancelamento com até 3 dias de antecedência será apresentada sempre que você for realizar um novo agendamento pelo app em salas multi ou go nas unidades onde o projeto está ativo (Alphaville e Vila Mariana).
Posso criar um agendamento com cancelamento com até 3 dias de antecedência a qualquer momento?
Não, esta opção só pode ser selecionada com até 3 dias de antecedência. Após este prazo só permitimos a criação de agendamentos com a modalidade padrão, que permite o cancelamento a qualquer momento.
Quem pode realizar agendamentos nesta modalide?
Apenas membros podem criar agendamentos com cancelamento com até 3 dias de antecedência pelo aplicativo.
Agendamentos realizados por pacientes ou secretárias serão sempre criados com a opção padrão, que permite o cancelamento a qualquer momento.
Caso o paciente ou a secretária cancele o agendamento com cancelamento com até 3 dias de antecedência, será cobrada a taxa de cancelamento?
Sim, sempre que o agendamentos com cancelamento com até 3 dias de antecedência for cancelado ou reagendado fora do prazo mínimo de 3 dias de antecedência, será cobrada a taxa de cancelamento.