Sobre o produto

O OneLiv é um portal para alavancar a divulgação do seu consultório na Livance. É uma excelente oportunidade para aumentar sua divulgação e conquistar mais pacientes. Para conhecer mais, acesse o site: https://oneliv.com.br/

Como funciona:

Pacientes encontram e agendam consultas com profissionais da Livance de forma 100% online;
Aumenta sua visibilidade para atrair potenciais novos pacientes;
Com uma experiência premium, conecta você a pacientes que buscam atendimento diferenciado e estão dispostos a pagar por uma consulta particular.

Quem pode aderir ao OneLiv

O OneLiv está disponível para adesão de profissionais de todas as regiões atendidas pela Livance registrados nos conselhos CRM, CRP, CRN ou CREFITO.

Como faço para aderir

Você já pode realizar adesão ao OneLiv através do aplicativo Livance. Siga estes passos:

Acesse o menu Configurações;
Selecione Meu Perfil;
Clique no widget Criar Perfil.

Se você já participa do portal, acesse o aplicativo Livance e edite o seu perfil sempre que quiser. Aproveite para atualizar suas informações e compartilhar o link do seu perfil através de suas redes sociais.

Sobre os termos

Para mais informações sobre termos de adesão, acesse este artigo da Central de Ajuda.

Boas práticas

Confira aqui as melhores práticas para criar um perfil profissional completo.

Dúvidas frequentes

Quando serão incluídos os demais profissionais de conselhos diferentes de CRM, CRP, CRN e CREFITO?

Ainda não temos previsão. Por decisão estratégica de posicionamento do Portal, vamos dar sequência apenas com especialidades destes conselhos por enquanto. Isso não quer dizer que não vamos revisar esse tema em outro momento.

E se eu não quiser fazer parte do OneLiv?

Sem problemas! Fazer parte do OneLiv é uma decisão sua. A Livance tem como princípio fundamental valorizar a total autonomia e independência de cada profissional e sempre vai respeitar suas decisões. É o seu consultório.

Como o OneLiv vai me trazer pacientes?

O seu perfil poderá ser exposto em vários canais para divulgação do OneLiv, incluindo comunicação para aqueles que já foram seus pacientes. Para enriquecer ainda mais a experiência dos potenciais pacientes, também podemos recomendar seu perfil a outros profissionais e direcionar pacientes que buscam uma gama mais ampla de especialidades. Essa recomendação pode aumentar ainda mais sua visibilidade e conectar você a uma rede maior de potenciais pacientes. Você vai poder divulgar seu próprio perfil no OneLiv em suas redes sociais também (e se fizer isto estará contribuindo muito para o sucesso do OneLiv)

Vou precisar pagar alguma coisa para entrar no OneLiv?

A participação no OneLiv não tem custo. Não se preocupe: caso algum dia o OneLiv passe a ter algum custo, você será comunicado do valor da contribuição e terá a possibilidade de sair do OneLiv se quiser.

Por que somente consultas particulares?

Hoje a maior parte das consultas realizadas pelos profissionais na Livance é particular (que muitas vezes depois é reembolsada pelo paciente em planos de saúde). Por isso decidimos começar por este mercado. Em nossas pesquisas mapeamos todas as necessidades de pacientes particulares. E elas são diferentes das necessidades dos pacientes de planos de saúde. Por exemplo: pacientes particulares querem muitas informações sobre a história, o foco de atuação e a formação dos profissionais e valorizam avaliações de outros pacientes. Assim estamos construindo o portal do OneLiv com este foco, que nenhum outro portal existente tem. Pacientes de planos de saúde já contam com diversas outras formas de encontrar profissionais. Aplicativos e diretórios exclusivos de cada operadora são os principais.

Como ficam meus pacientes?

Na Livance seus pacientes sempre serão seus. Você vai continuar tendo total controle sobre a sua base de pacientes. Nenhum outro membro da Livance ou do OneLiv poderá acessar sua base de pacientes. Novos pacientes que cheguem a você pelo OneLiv serão impactados por comunicações do OneLiv para levá-los a encontrar profissionais que possam suprir suas outras necessidades de saúde. Estes pacientes também farão parte da sua base de pacientes e você terá total acesso a todos os seus dados (como já tem). Assim, somente você e outros profissionais que venham a ser escolhidos e atendam os pacientes terão acesso aos seus dados. A troca de pacientes entre profissionais de saúde de diferentes especialidades e categorias é a melhor forma de aumentar a base de pacientes e uma das maiores forças do OneLiv. Temos planos para desenvolver ferramenta de marketing para que você possa alavancar sua própria base de pacientes com total controle.

Como faço para editar meu perfil no OneLiv?

Basta acessar o seu aplicativo Livance, ir em Configurações > Meu Perfil > localizar o widget do OneLiv e clicar em “Alterar”. Lá você poderá editar qualquer informação do seu perfil sempre que quiser.

Como faço para inativar meu perfil no OneLiv?

Basta acessar o seu aplicativo Livance, ir em Configurações > Meu Perfil > localizar o widget do OneLiv e clicar em “Alterar”. Ao acessar o seu perfil, logo embaixo da sua foto será possível clicar para desativar o seu perfil.

Quero atualizar a foto e o nome do meu perfil para apresentar as informações da minha clínica, é possível?

Não aconselhamos que seja feita essa edição. O OneLiv foi desenvolvido para apresentar o perfil profissional de cada membro, as informações e agenda aberta do profissional. Essa edição poderá causar um impacto negativo na experiência de potenciais novos pacientes já que campos de busca e filtros não foram desenvolvidos para este tipo de experiência na navegação.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com o nosso time através do WhatsApp.