Para garantir o bem-estar da equipe e manter a qualidade do nosso atendimento, informamos que o horário de almoço do time das Unidades, aos sábados, é entre 12h30 e 14h.
O que acontece durante o horário de almoço?
- Pausa do time presencial entre 12h30 e 14h.
- Atendimento com maior tempo de resposta.
Preparativos antes da pausa
Nossa equipe deixará tudo organizado para que você tenha acesso aos itens necessários, mesmo durante a pausa:
- Selos de estacionamento: disponíveis na mesa da coordenação, com instruções de uso.
- Equipamentos (BIA, brinquedos, balança pediátrica e outros): já posicionados nos consultórios, coworking ou nos espaços dedicados a esses equipamentos na unidade.
- Ambientes organizados para uso autônomo dos membros.
Nosso compromisso
Seguimos focados em oferecer uma experiência acolhedora, eficiente e com qualidade. Agradecemos sua compreensão e parceria enquanto nossa equipe realiza esta pausa necessária.
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Dúvidas sobre o Horário de Almoço e Atendimento Remoto
Haverá atendimento remoto durante o almoço?
Entre 12h30 e 14h o suporte remoto via WhatsApp pode demorar um pouco mais.
Preciso de um selo de estacionamento. Como faço?
A cartela ficará disponível na mesa da coordenação, com orientações para uso autônomo.
Onde encontro BIA, brinquedos e balança pediátrica?
Esses equipamentos estarão prontos nos consultórios, coworking ou espaços destinados a esses equipamentos na Unidade.
Qual é o WhatsApp da minha unidade?
Você pode consultar o número no nosso portal de ajuda: Como entrar em contato com a Livance.