Encomendas, amostras e correspondências
Você pode receber encomendas, amostras, correspondências e materiais relacionados ao trabalho nas nossas unidades. É importante ressaltar que encomendas e correspondências devem ser retiradas em um prazo de até 10 dias. Correspondências entregues pelo sistema de Correios serão recebidas pelo time de recepção dos prédios e posteriormente entregues na unidade. No caso de recebimentos de outros titens (amostras, encomendas, etc) os portadores precisam subir até a unidade para entrega.
Confira abaixo os itens que você pode receber nos endereços da Livance:
- Amostras de suplementos e medicamentos, desde que não sejam refrigeradas
- Correspondências em geral, exceto cartão bancário ou documentos sensíveis
- Materiais médicos, desde que não sejam caixas volumosas ou que não tenham necessidade de refrigeração
O recebimento de equipamentos (lasers e similares) nas Unidades deve ser feito por você, pessoalmente, de modo que possa garantir que o produto atende as especificações e está adequado para uso. O equipamento deve permanecer no consultório previamente alocado, não sendo permitido deixá-los no coworking ou recepção.
Não recebemos itens de valor, como notebooks e celulares, caixas volumosas, eletrodomésticos, roupas, alimentos ou outros itens de uso particular.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de atendimento ao membro.
Achados e Perdidos
Perdeu ou encontrou algum objeto? Caso isso aconteça, você pode contatar o nosso time de atendimento.
Objetos e documentos entregues à equipe da unidade serão mantidos sob nossos cuidados por até 30 dias, à disposição dos interessados. Após esse período, os itens não procurados terão o seguinte destino:
- Objetos: Serão enviados para o nosso HUB Central e descartados ou doados para uma instituição de caridade.
- Documentos de identidade: Serão encaminhados ao serviço de Achados e Perdidos dos Correios e poderão ser consultados posteriormente no site da instituição.
Para garantir controle e transparência, todos os itens registrados nos Achados e Perdidos das unidades Livance são catalogados e acompanhados até o destino final.
Dado o grande fluxo de pessoas em nossas instalações, reforçamos a importância de manter vigilância sobre seus pertences pessoais. A Livance não se responsabiliza por objetos perdidos em suas dependências.