Na plataforma Livance você consegue ter acesso de forma rápida e transparente a todos os valores que estão sendo cobrados.
Para acessá-la, é necessário realizar o seu login no sistema Livance. E em seguida, acessar a página Histórico localizada no menu na lateral esquerda (como na imagem a seguir)
Nela, você terá acesso as informações de cobranças recentes e anteriores, assim como saberá as datas de lançamento e o dia de vencimento da sua cobrança.
Na leitura da página acima, entendemos que a fatura em questão está
- Aberta, então ainda não está disponível para pagamento e os valores de uso e mensalidade ainda estão sendo adicionados nessa mesma fatura;
- Data de lançamento de uma cobrança;
- Unidade de lançamento da cobrança;
- Descrição e detalhes da cobrança;
- Valor da cobrança,
- Valor total acumulado dessa fatura e;
- Data de vencimento dessa fatura*.
* Para profissionais que possuem contrato PJ com a Livance, a data informada no item 7 deverá ser sempre dia 25 e é a data de fechamento da fatura. A data de vencimento será no 5º dia útil do mês seguinte.
Então conseguimos entender que no dia 02/03 houve na unidade Pinheiros uma utilização de sala com o valor de uso total de R$54,00.
Ao clicarmos sobre o item 4, conseguimos acessar os detalhes da movimentação, conforme imagem a seguir:
Os itens dessa página com detalhes sobre a movimentação são
- Data de solicitação: momento exato em que o atendimento desse paciente foi agendado;
- Data: data do atendimento;
- Início e Fim: Horários de início e fim reservados no agendamento do/a paciente;
- Dados do paciente e
- Foto tirada no check-in do paciente.
- Precisando de ajuda, pode sempre contar com o time Livance por um de nossos canais de atendimento.