Como configurar minha disponibilidade de Agenda?

Este artigo explica como configurar sua agenda, tanto pelo aplicativo Livance quanto pelo Admin, para que seus pacientes consigam agendar consultas corretamente.

Como funciona a configuração da sua agenda?

Ao configurar sua agenda, você define sua disponibilidade de atendimento, informando quando, onde e como seus pacientes poderão agendar consultas.

Durante a configuração, leve em consideração:

• A(s) unidade(s) Livance em que você deseja atender;

• Os dias da semana e horários disponíveis em cada unidade;

• A frequência de repetição da agenda;

• Os tipos de atendimento que você oferece.

👉 Você pode criar várias agendas com configurações diferentes, organizando seus horários e unidades da forma que preferir.

Além disso, você pode criar agendas no Consultório Virtual, uma unidade simbólica destinada a atendimentos online. Nesse formato, não há alocação de salas físicas, permitindo que você atenda de qualquer lugar.

Configurando sua agenda

📱 Pelo Aplicativo

Deslize para navegar entre as etapas de configuração de uma nova agenda no App:

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🖥️ Pelo Admin

1. Acesse admin.livance.com.br e entre na página Cadastro.

2. Vá até a seção Agendas e clique em Adicionar ou Editar.

3. Configure os dados da sua agenda conforme sua necessidade.

4. Após concluir as edições, clique em Salvar.

Pronto! Sua agenda estará configurada e você e seus pacientes já poderão realizar agendamentos. O vídeo a seguir detalha o processo. 

👉🏽 Dicas úteis para configurar sua agenda

Configurações gerais

• Unidade(s): você pode configurar a mesma agenda para várias unidades ou criar agendas específicas para cada unidade Livance.

• A partir de: data de início da validade da sua agenda.

• Começa às: horário de início do seu primeiro atendimento
  Exemplo: Se você deseja iniciar seu primeiro atendimento às 8h, informe 08:00

• Termina às: horário de encerramento do seu último atendimento
  Exemplo: Se você deseja encerrar seus atendimentos às 20h, informe 20:00

• Repetir agenda: define a frequência da sua agenda (semanal ou quinzenal).

• Repetir até: data final de validade da agenda.

• Dias da semana: selecione os dias em que sua agenda deve se repetir.

• Tipos de atendimento: selecione os tipos de atendimento previamente configurados.

Dicas para atendimentos por Teleconsulta

• Para realizar atendimentos online usando as salas de teleconsulta das unidades físicas Livance, adicione atendimentos com modalidade Teleconsulta nas agendas dessas unidades.

• Para realizar atendimentos online fora das unidades Livance, adicione atendimentos com modalidade Teleconsulta nas agendas do Consultório Virtual. Assim, você pode atender de casa ou de qualquer outro local, sem custo adicional.

Perguntas Frequentes