Este termo e condições de uso são aplicáveis aos membros da Livance que aderirem ao "Acesso de Assistente".
1. Descrição do serviço
O "Acesso de Assistente" permite o acesso de profissionais assistentes do(a) membro(a) nas Unidades Livance. Estes profissionais podem incluir assistentes, secretárias, auxiliares, estagiários, entre outros.
O acesso do profissional assistente será condicionado a credenciamento individualizado na(s) unidade(s) de atendimento.
1.1 A adesão ao “Acesso de Assistente” está limitada a 4 (quatro) profissionais assistentes por membro.
1.2 A entrada de visitantes, como amigos e familiares do membro, nas dependências da Livance será limitada a 2 (dois) acessos por mês. Acessos adicionais serão permitidos somente mediante adesão ao referido serviço.
2. Condições de uso
2.1 O acesso do profissional assistente será condicionado à presença do(a) membro(a) na unidade ou quando o membro tiver atendimentos no mesmo dia, incluindo nas estruturas como coworking e estacionamento;
2.2 O profissional assistente não poderá se alocar na recepção, devendo ficar no coworking ou consultório do membro;
2.3 Em caso de lotação do coworking, o profissional assistente deverá dividir a mesa com o membro;
2.4 Fica proibido receber pacientes no coworking para pagamentos ou negociações, devendo ser realizado na recepção;
2.5 Sugere-se que os atendimentos realizados pelas profissionais secretários (as) sejam realizados, preferencialmente, via WhatsApp, através de mensagens de texto.
3. Valores
Para contratação do “Acesso de Assistente”, será cobrado o valor mensal de R$129,00 (cento e vinte e nove reais) por profissional assistente, com acesso à todas as Unidades Livance, sem estacionamento.
4. Cancelamento
Após a adesão ao serviço “Acesso de Assistente”, a renovação será automática. Destaca-se que o primeiro pagamento será proporcional, tendo como base de cálculo a quantidade de dias entre a data de adesão e a data de pagamento da fatura. Isso posto, nos meses subsequentes, o membro pagará a mensalidade correspondente aos 30 dias transcorridos. Dessa forma, o(a) membro(a) que optar pelo cancelamento:
4.1 Poderá fazê-lo através de formulário solicitado a um representante da Livance;
4.2 Poderá fazê-lo a qualquer momento, desde que solicitado conforme o item anterior;
4.3 Diante do preenchimento e envio do formulário para cancelamento do serviço, o(a) membro(a) continuará usufruindo do produto até o dia de vencimento da respectiva mensalidade;
4.4 Terá a cobrança cancelada no mês subsequente ao cancelamento.