Este guia foi criado para ajudar você, profissional de saúde, a construir um perfil completo, empático e estratégico dentro da Oneliv. Um perfil bem preenchido não só atrai mais pacientes, como também transmite confiança, profissionalismo e destaca suas principais qualidades.
Antes de começar: por que um bom perfil é tão importante?
Na Oneliv, os pacientes escolhem seus profissionais com base em informações reais, disponíveis e visíveis na plataforma. Quanto mais completo seu perfil, maiores suas chances de ser encontrado, agendado e recomendado.
✅ 1. Dicas Essenciais para um Perfil de Sucesso
- Use palavras-chave estratégicas
Inclua termos comuns que os pacientes pesquisam: especialidade, condições tratadas, terapias, abordagens e diferenciais.
💡 Exemplo: "Terapia cognitivo-comportamental para ansiedade", "Ortopedista especialista em joelho", "Nutrição funcional e comportamento alimentar".
- Preencha todas as informações solicitadas
Um perfil completo transmite profissionalismo. Verifique cada campo: formações, experiências, focos de tratamento, instituições, valores e formas de pagamento.
- Linguagem empática e acessível
Evite termos excessivamente técnicos. Prefira uma comunicação clara, positiva e acolhedora. Escreva como se estivesse conversando com o paciente.
💡 Fale sempre na 2ª pessoa do plural: "Vocês podem contar comigo para..."
- Incentive as avaliações
Peça gentilmente que os pacientes respondam à avaliação pós consulta. Isso aumenta sua visibilidade e gera mais agendamentos.
📸 2. Imagem Profissional
- Foto de rosto, com fundo neutro e boa iluminação;
- Vista de frente, de preferência com jaleco ou traje profissional claro;
- Qualidade boa e formato quadrado (500x500px);
- Expressão leve, com olhar direto e confiante.
- Evite imagens com textos e descrições;
💡 Evite selfies, filtros, imagens com outras pessoas ou ambientes informais.
📄 3. Conteúdo do perfil
Nome e Pronome
- Use o nome como deseja ser chamado, sem "Dr." ou "Dra." no campo Nome;
- O campo "Pronome" adiciona automaticamente o título correto ao seu perfil.
- Evite adicionar descrições da sua especialidade no seu nome.
Sobre o profissional
Campo estratégico para conectar com os pacientes. Conte sua história de forma leve, confiante e verdadeira.
💡Exemplo: "Sou médica formada pela USP com especialização em Ginecologia e Obstetrícia. Trabalho com foco em escuta e acolhimento, ajudando mulheres em todas as fases da vida. Acredito em um cuidado respeitoso, baseado na ciência e na empatia."
Mais informações, experiências e focos
Descreva subespecialidades, áreas de atuação e principais tratamentos.
💡 Exemplos:
- Experiência: "Psicoterapia para transtornos alimentares"
- Foco de tratamento: "Ansiedade, depressão, fobia social"
Formação
Inclua instituição, curso e ano de conclusão. Quanto mais detalhado, melhor.
Instituições de Saúde
Hospitais e clínicas que você atende ou atendeu. Isso agrega credibilidade.
Perguntas Frequentes
Adicione dúvidas comuns com respostas diretas e acolhedoras.
💡Exemplo: "Você atende convênio?" – Sim, atendo convênio XYZ. Também ofereço atendimento particular.
💸 4. Valor e Duração da Consulta
Defina com clareza a duração e o valor da consulta.
Após o perfil ser ativado no portal, o valor e a duração da consulta não poderão mais serem editados na edição do perfil na Oneliv. Você deverá editá-los através do tipo de atendimento “Consulta - Oneliv” pelo Admin ou Aplicativo, assim como já faz a edição dessas informações hoje.
🔗 5. Compartilhamento do Perfil
Seu link é uma ferramenta de marketing poderosa:
- Inclua-o em sua bio do Instagram;
- Adicione à assinatura de e-mails e WhatsApp;
- Gere um QRCode para exibir no consultório.
🚀 6. Checklist Final
E aí, curtiu as dicas? Confira se o seu perfil está completo com o checklist:
- Foto profissional
- Frase de destaque
- Nome e pronome adequados
- Formações e experiências completas
- Focos de tratamento claros
- Texto empático e humanizado
- Valor e duração da consulta definidos
- Link do perfil pronto para divulgar
⚙️ Na tela Meu Perfil, você poderá clicar em “Alterar” e acessar o perfil para inativar ou reativar, alterar sua foto e as informações preenchidas com total autonomia, sempre que desejar.
💡 Lembre-se: Seu perfil é seu cartão de visitas digital. Caprichar nele é dar o primeiro passo para conquistar mais pacientes com confiança, transparência e profissionalismo.